Kundenzone
Fernwartung
Mit der Fernwartungssoftware Mikogo können wir mit wenigen Mausklicks eine sichere Verbindung zu Ihnen aufbauen. Schnell und ohne Installation.Fragen wie "Was sehen Sie gerade?" oder "In welcher Maske sind Sie jetzt?" entfallen damit. Bitte klicken Sie auf den Downloadlink um die Datei herunter zu laden. Sie können (je nach Browsereinstellung) die Datei direkt ausführen, oder speichern (bitte beachten Sie wohin Sie die Datei speichern, um Sie nach dem Download auszuführen).
Webmail Interface
Alle Webkunden können Ihre eMails auch weltweit unterwegs abrufen. Mit Ihren Zugangsdaten können Sie hier auf das Webmail Interface zugreifen:
Support
Wir bieten Ihnen unseren Kunden im Bereich Support die Möglichkeit ihr Problem direkt über die Website an uns zu melden. Alle über dieses System gemeldete Supportanfragen werden direkt an den zuständigen Sachbearbeiter zugestellt (eine Benachrichtigung an den Mitarbeiter erfolgt auch wenn dieser Unterwegs ist). Wir reagieren in der Regel sehr kurzfristig auf Ihre Probleme. Bitte klicken Sie oben im Menu auf Neues Ticket um zu unserer Helpdeskanwendung zu gelangen.